Видеоконсультация онлайн

Мы используем для связи удобную и безопасною платформу, подключиться к которой можно через браузер с любого устройства — телефона, планшета или компьютера. Загружать дополнительные программы не требуется, важны только наличие стабильного подключения к интернету, налаженная работа камеры и звуковой гарнитуры. 

  • Приемлемая цена
  • Время назначаете Вы
  • Консультация с профессионалом

Как заказать видеоконсультацию?

1. Выберите вид консультации

При заказе услуги определите формат разговора в зависимости от количества возникших вопросов, выбрав видеоконференцию.

2. Укажите удобное время

Назначьте подходящее время для онлайн-встречи. Можете описать проблему и приложить фотокопии документов, чтобы специалист ознакомился с ними до начала видеоконсультации.

3. Подтвердите бронирование

Укажите личные данные для связи и выберите юриста. Перед началом видеозвонка Вы получите подробную инструкцию, как подключиться к платформе.

Наиболее частые вопросы наших клиентов

Наиболее частые вопросы наших клиентов
Что именно включает онлайн-консультация?

Анализ ситуации, изучение предоставленных Вами до или во время видеоконсультации материалов, а также подготовка персонального плана действий для решения Вашего запроса.  

Следует ли мне как-то готовиться к онлайн-встрече с юристом?

Чтобы не тратить время адвоката и Ваши деньги зря, постарайтесь придерживаться таких правил:

  1. Максимально точно и четко сформулируйте проблему. Постарайтесь сконцентрироваться на 1–5 конкретных юридических вопросах. Затем кратко опишите обстоятельства, которых их спровоцировали.
  2. Если Вы считаете, что юристу важно ознакомиться с какими-то документами, соберите их заранее и отправьте одним письмом. Опишите назначение каждого файла, чтобы специалист тратил меньше времени на понимание ситуации, а Ваш счет не увеличивался.
  3. Обязательно перечитайте свое сообщение перед отправкой, чтобы не упустить важные моменты и максимально сократить его объем. Учтите, что каждое новое письмо, которое Вы отправляете специалисту, будет увеличивать Ваши общие затраты.
Можно ли сразу отправить юристу документы для ознакомления?

Да, советуем прикрепить их все к одному письму, а также описать назначение или содержание каждого документа. Если файлы занимают много места и не отправляются по обычной электронной почте, рекомендуем загрузить их в облачную систему, например Google Drive, а затем скопировать ссылку и отправить в письме специалисту. Позаботьтесь о том, чтобы юрист имел доступ к просмотру документов на Вашем диске.

Если я отправлю свои вопросы и документы юристу до консультации, придется ли мне платить за это?

Да, работа юриста, связанная с изучением запроса и документов, оплачивается. Время, потраченное специалистом на прочтение Вашего письма и непосредственную видеоконсультацию будет суммировано, а затем Вы получите общий счет.

Как выбирается юрист для проведения консультации?

При выборе платной онлайн-встречи Вы можете самостоятельно выбирать специалистов. Бесплатные консультации проводятся только для решения часто встречаемых запросов, которые не требуют длительного сотрудничества, а поэтому юрист для таких запросов назначается автоматически. Чтобы ознакомиться со списком наших юристов и их специализациями, перейдите на эту страницу. 

Какое устройство мне нужно использовать для получения видеоконсультации?

Чтобы связаться с юристом, используйте телефон, планшет, ноутбук или стационарный компьютер. Заранее проверьте, насколько хорошо и стабильно работает интернет. Вам также могут потребоваться камера, микрофон и наушники, если данная гарнитура не установлена на Вашем устройстве. Для более качественной связи используйте браузеры Google Chrome или Mozilla Firefox, запускать звонок через Internet Explorer мы не рекомендуем. Перед началом видеоконсультации Вы получите письмо на свою электронной почту, в котором найдете подробную инструкцию о том, как начать переговоры с юристом. 

Остались вопросы?

Звоните по номеру +37120461171

Наши специалисты на связи по будням с 09:00 до 18:00

Получите профессиональное решение юридических вопросов уже сегодня!